よくある質問

Q お見積は無料ですか？

Aはい、お見積は完全無料です。現地確認も無料でお伺いいたします。まずはお電話（048-281-7191）またはお問い合わせフォームより、廃棄物の種類・数量・エリアをお知らせください。

Q 産業廃棄物と一般廃棄物の違いは何ですか？

A事業活動から発生する廃棄物のうち、法令で定められた20種類（廃プラスチック類、木くず、金属くず、ガラス・コンクリートくず等）が「産業廃棄物」です。それ以外の事業系ごみおよび家庭系ごみが「一般廃棄物」となります。取扱には異なる許可が必要で、弊社は両方を保有しております。

Q マニフェスト（産業廃棄物管理票）はどうなりますか？

A弊社が受託する産業廃棄物については、必ずマニフェスト（産業廃棄物管理票）を発行いたします。処理完了後、法令に基づきA・B2・D・E票をお客様に返送いたします。電子マニフェスト（JWNET）にも対応可能です。

Q 対応エリアはどこまでですか？

A埼玉県全域、東京都全域、栃木県全域、茨城県全域に対応しております。エリア外のご依頼もまずはご相談ください。

Q 家庭系の不用品回収の料金の目安は？

A運搬費 ¥3,500 より＋処理費となります。品目・数量・エリアにより変動いたしますので、お見積時に詳細をご案内いたします。

Q 遺品整理の際、秘密は守られますか？

Aはい、個人宅の遺品整理は完全秘密厳守で対応いたします。ご遺族に代わって整理・搬出をお手伝いする際、近隣に情報が漏れないよう配慮いたします。

Q コンテナの設置は可能ですか？

Aはい、8m³のコンテナを無料設置いたします。ただし、1ヶ月以内の引き上げまたは交換に限らせていただきます。設置場所の広さ・進入経路の確認が必要ですので、事前にご相談ください。

Q 店舗閉店・事務所移転の一括撤去は可能ですか？

Aはい、什器・OA機器・書類・厨房機器等の一括撤去に対応しております。閉店・移転日程に合わせたスケジュール調整もいたしますので、お早めにご相談ください。

Q 許可証の提示はしていただけますか？

Aはい、委託にあたって許可証の写しの提示が必要な場合、事前にお申し付けいただければ速やかにご提示いたします。

Q 委託契約書の締結は必要ですか？

A事業者様が産業廃棄物の処理を委託される場合、法令上「委託契約書」の締結が必要です（廃棄物処理法 第十二条）。弊社では、契約前に必ず書面で契約締結を行いますのでご安心ください。

Q 急ぎで対応してもらえますか？

Aスケジュールが空いていれば当日〜翌日の対応も可能です。緊急のご依頼の場合は、まずはお電話（048-281-7191）でご相談ください。

Q リフォーム廃材・建設廃材も引き取ってもらえますか？

Aはい、リフォーム廃材、解体廃材、古い建材、什器・床材・壁材等の引取りに対応しております。建設業者様との連携もお任せください。

Q 電子マニフェスト（JWNET）に対応していますか？

Aはい、電子マニフェスト（JWNET）にも対応しております。ご希望の場合はお申し付けください。

Q 支払い方法は何がありますか？

A個人のお客様は現金でのお支払い、法人のお客様は請求書払い（銀行振込）に対応しております。詳細はお見積時にご案内いたします。